Seguimiento por enlace y QR
Tu cliente ve el estado, la fecha estimada y tus mensajes, con tu logo y tus colores. Sin apps ni contraseñas.
Seguimiento de reparaciones para talleres
Que nadie tenga que preguntar «¿cómo va lo mío?»
Tus clientes siguen su reparación desde un enlace, aceptan el presupuesto online y reciben un aviso en cada paso.
Para cualquier taller de reparación
- Móviles, tablets y electrónica
- Informática
- Coches y motos
- Electrodomésticos
- Bicicletas y patinetes
- Otro tipo de reparaciones
Así de fácil
Del mostrador a la entrega, sin cambiar tu forma de trabajar.
Das de alta la reparación
En menos de un minuto: cliente, equipo, avería, fotos, firma y comprobaciones. Imprimes el resguardo con su QR.
El cliente la sigue solo
Con su enlace ve cómo va, acepta el presupuesto, te escribe y recibe un email en cada paso importante.
Entregas con todo en regla
Justificante de entrega con la garantía, cobros registrados y, si quieres, una invitación a dejar una reseña.
Todo lo que necesita tu taller
Pensado para talleres de 1 a 10 personas, desde el móvil, la tablet o el ordenador.
Presupuestos online
Con varias opciones (original o compatible). El cliente los acepta desde el móvil y queda constancia.
Avisos automáticos
Emails en cada paso importante y recordatorios de presupuestos sin respuesta y equipos sin recoger.
En el mostrador
- Fotos, firma y comprobaciones
- Cómo llega y cómo sale cada equipo, con la firma del cliente en pantalla.
- Documentos en regla
- Resguardo de depósito, presupuesto, justificante con garantía y el formulario europeo de información sobre reparaciones.
- Catálogo de precios
- Tus reparaciones habituales por modelo: el presupuesto, en dos clics.
- Mensajes con el cliente
- Te escribe desde su enlace y le contestas desde la ficha, con plantillas para lo de siempre.
Para ti y tu equipo
- Tablero del equipo
- Cada reparación en su columna, asignada a su técnico, con alertas de lo que se retrasa.
- Informes
- Reparaciones, tiempos, presupuestos aceptados y lo cobrado, por técnico y por mes.
- Seguro y conforme al RGPD
- Datos en la UE, aislados por taller, códigos de desbloqueo cifrados y verificación en dos pasos.
Precios claros
Sin permanencia. Cancela cuando quieras.
Básico
Para empezar
19 €/ mes + IVA
- 1 tienda y hasta 2 usuarios
- Seguimiento por enlace y QR
- Presupuestos online
- Avisos por email
- Botón de WhatsApp
- Resguardos y garantía
Pro
El plan de los talleres con equipo
39 €/ mes + IVA
- Usuarios ilimitados
- Todo lo del Básico
- Catálogo de precios e informes
- Estados y plantillas propios
- Recordatorios automáticos
- Tu marca en la página del cliente
14 días de prueba con todo incluido, sin tarjeta. ¿Varias tiendas? Escríbenos y te preparamos un plan a medida.
Preguntas frecuentes
¿Mis clientes tienen que instalar algo?
No. Reciben un enlace (por email, WhatsApp o el QR del resguardo) y lo abren en el navegador del móvil.
¿Sirve para mi tipo de taller?
Sí: móviles y electrónica, informática, coches y motos, electrodomésticos, bicis y patinetes o cualquier otra reparación. Los campos, las averías y los documentos se adaptan al equipo.
¿Y WhatsApp?
Desde la ficha envías el enlace por WhatsApp con un toque, con el mensaje ya escrito. Los avisos automáticos por WhatsApp llegarán próximamente.
¿Hace facturas?
Todavía no: Comova registra los cobros para tu control y sigues facturando con tu programa. La facturación conforme a VeriFactu está en camino.
¿Dónde están mis datos?
En servidores de la Unión Europea, con copias de seguridad diarias cifradas. Cada taller solo ve sus datos y puedes descargar o anonimizar los de un cliente cuando te lo pida.
¿Cómo funciona la prueba?
14 días con todo incluido y sin tarjeta. Al terminar, eliges plan o, si no te convence, no pagas nada.
Deja de contestar «¿cómo va lo mío?»
Crea tu taller en un minuto y da de alta tu primera reparación hoy mismo.
Prueba 14 días gratis